林新醫院莊小姐
<案件情況>
莊小姐的母親於2021年9月要做脊椎支架手術，莊小姐於網路看到敝公司網站，來電詢問醫院看護。莊媽媽今年65歲，身體還算健康。需要有人協助開刀後攙扶起身、穿背架、身體清潔等照顧。
<尋求服務>
醫院看護，脊椎手術。
<客戶評價或回饋>
莊小姐留訊息給敝公司，說陳小姐的照顧很好，感謝陳小姐細心、貼心的照顧；照顧品質也有到位。
耕莘醫院安康分院陳小姐
<案件情況>
陳小姐的哥哥於2021年9月住進新店耕莘醫院，安康分院。主要是因為車禍、髖骨骨折，不能下床。陳小姐來電詢問敝公司男生照服員，公司派任朱先生前往照顧陳小姐的哥哥。
<尋求服務>
醫院看護，骨折，臥床。
<客戶評價或回饋>
朱先生還沒有到院之前，以及先到其他醫院做公費篩檢了，因此沒有用到患者的PCR篩檢名額或讓家屬出任何費用。陳小姐來訊息感謝公司，朱先生在其他醫院的公費篩檢還可以使用，也感謝公司派任這麼好的照服員來照顧哥哥。
林口長庚林小姐
<案件情況>
林小姐的父親於2021年7月腦中風，於林口長庚住院治療，在住院期間，又引發肺部細菌感染，中間有插管2個月和做肺部引流。也因為在加護病房臥床過久，有壓瘡。林小姐經朋友介紹，詢問到敝公司，希望公司派任有復健經驗，又細心的照服員，讓父親不要再引發肺炎，也可以從臥床的階段逐漸進步起來。林爸爸80公斤左右，要找比較強壯的照服員才行。公司派任李小姐前往照顧林爸爸。
<尋求服務>
醫院看護，中風復健，肺炎，壓瘡。
<客戶評價或回饋>
林小姐於父親要出院回家前，來訊息告訴公司，李小姐的照顧很好，希望回到新竹的家，還能繼續由敝公司派任的照服員照顧父親。因此寫下訊息如下圖。
